# Zesto: 99 lança sistema com IA para pequenos restaurantes; veja como funciona

- Portal: Canaltech (https://canaltech.com.br)
- Publicada em: 14/10/2026 às 18:24 (horário de Brasília)
- Temas: Inteligência artificial
- Matéria completa: https://canaltech.com.br/mercado/zesto-99-lanca-sistema-com-ia-para-pequenos-restaurantes-veja-como-funciona/
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Linha fina publicada pelo Canaltech: A 99 lançou nesta quarta-feira (14), durante o 99Tech Summit, no Rio de Janeiro, o Zesto, uma plataforma de gestão voltada principalmente a pequenos e médios restaurantes. O serviço reúne pedidos de diferentes canais, ferramentas para organizar entregas e recursos de inteligência artificial (IA)…

A 99 lançou o Zesto, uma plataforma de gestão para pequenos e médios restaurantes, durante o 99Tech Summit no Rio de Janeiro. O sistema integra pedidos de diferentes canais, organiza entregas e utiliza recursos de inteligência artificial.

## O que aconteceu

A 99 lançou o Zesto, uma nova plataforma de gestão voltada para pequenos e médios restaurantes, durante o 99Tech Summit. O sistema integra pedidos de diferentes canais e utiliza inteligência artificial para otimizar o atendimento e a administração dos estabelecimentos.


## O que muda para o mercado digital

A introdução do Zesto pode transformar a forma como pequenos restaurantes gerenciam suas operações. Com a integração de pedidos de diferentes plataformas e o uso de IA, a eficiência na gestão de pedidos e na comunicação com clientes deve aumentar. Isso pode levar a uma melhoria significativa na experiência do consumidor e na rentabilidade dos negócios, especialmente em um cenário onde muitos estabelecimentos ainda enfrentam dificuldades para se adaptar ao crescimento do delivery.


## Para agências e anunciantes

Agências e anunciantes que atendem o setor de alimentação devem reavaliar suas estratégias de marketing e comunicação. É importante considerar como o Zesto pode impactar a forma como os restaurantes se conectam com seus clientes, especialmente em canais como WhatsApp. Conversas com os clientes devem focar na importância da integração de tecnologia para otimizar a operação e melhorar a experiência do usuário, além de explorar novas possibilidades de campanhas promocionais que aproveitem os dados gerados pela plataforma.


## O que acompanhar

Nos próximos meses, vale observar a aceitação do Zesto entre os restaurantes e como isso impacta o mercado de delivery. Também é relevante monitorar a evolução das integrações com outros aplicativos e a resposta dos concorrentes, como o iFood, que está desenvolvendo soluções similares. A forma como os restaurantes lidam com a coleta e uso de dados também merece atenção, pois pode influenciar novas estratégias de marketing e relacionamento com o cliente.

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